CMSホームページ作成でブランディングを成功させ集客・営業する道筋
中小企業・コンサルタントのはじめてのホームページ営業6
営業に失敗したときの継続接触(メールマガジン)
さて、前回の名刺の項まででホームページ営業の段取りをお話しました。ここから先は通常のセールスと同じことですので触れません。次にホームページからの問い合わせで仕事が決まらなかった場合の処理をお話いたします。今回選んでもらえなかったあなたは一人でひがんでしまうかもしれませんが、会ってみて相手がまともな会社であると判断することができましたら、前向きに次回声を掛けていただける環境作りをしておきましょう。
ついこの間、何度も当社に足を運んでくれる銀行の方が「タイミングとういのは絶対にあるのでずっと来ますよ」とおっしゃっていましたが、これは確立が低いので自動的に接触できる方法を選びます。
セールスに出かけて、相手の企業の方にお会いした時にせっかくのご縁ですので今後も継続してメールマガジンに登録してもよろしいでしょうかと聞いて下さい。相手はわざわざ足を運んでもらっているので、この時はイヤだと言いません。
これで見込み客としてかろうじて残りますので、今回接触のあった業務以外も相手にあった情報を提供して行きます。タイミングが合って先方が困った時には仕事に繋がることもあります。
まぐまぐは現在代理登録が有料サービスになっていますので、オプトアウト機能の付いているメール一斉送信のASPサービスで送るといいでしょう。
XOOPS(ズープス)はサイトの登録者に一斉メールを送ることが出来ます。
この場合「せっかくのご縁ですので会社のWebサイトで登録会員に有益な情報を提供しておりますのでメールアドレスを登録してIDを発行させていただいてもよろしいでしょうか」となります。
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CMSホームページ作成でブランディングを成功させ集客・営業する道筋1ブランディングに成功するまでは地道に質問・要望にこたえる
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メールは外出先でも1時間毎に見て、仕事になりそうな内容には少し熱量をもった返事をしておく
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これはと思う問合せは、守備範囲内であれば必ず会いに行く
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事務所案内は相手に応じてカスタマイズする
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名刺は業務分だけ作る
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営業に失敗したときの継続接触(メールマガジン)
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一斉送信のASPサービスで送るメールマガジンの注意点
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プレゼンテーションツールとしてのホームページ
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インナーブランディング
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